Política de Privacidad

Última actualización: Diciembre 2025

En VINKKO, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios.

1. Datos que recogemos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre ti:

• Formularios de contacto: Información que nos proporcionas al completar formularios, incluyendo tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, país de residencia, nivel educativo y mensaje.
• Datos técnicos y analíticos: Utilizamos herramientas como Google Analytics para recoger datos anónimos sobre tu visita, como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, con el fin de mejorar la experiencia de usuario.

2. Para qué usamos los datos

Utilizamos tu información principalmente para:

• Responder a tus consultas y proporcionarte la asesoría solicitada.
• Enviar información relevante sobre nuestros servicios educativos y actualizaciones importantes.
• Mejorar el rendimiento de nuestro sitio web y optimizar nuestros procesos internos.

3. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Consentimiento del usuario: Al enviar un formulario de contacto o marcar la casilla de aceptación, nos das tu permiso explícito para procesar tus datos.
• Interés legítimo: Para responder a tus consultas, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestro sitio.

4. Con quién compartimos tus datos

VINKKO se compromete a NO vender tus datos a terceros. Solo compartimos información con:

• Proveedores tecnológicos: Empresas que nos prestan servicios esenciales como hosting, email marketing y analítica web (procesadores de datos), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recogidos (por ejemplo, durante la duración de tu proceso de asesoría) o según lo exija la ley (generalmente hasta 2 años después del último contacto, salvo obligación legal distinta).

6. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Solicitar la rectificación de datos incorrectos.
• Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
• Oponerte al procesamiento de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos en: hola@somosvinkko.com

7. Transferencias internacionales

Algunas de las herramientas que utilizamos (como Google Workspace, Notion o servidores de hosting) pueden procesar datos fuera de tu país de residencia. Al utilizar nuestros servicios, aceptas estas transferencias necesarias para la prestación del servicio, asegurándonos siempre de trabajar con proveedores que cumplan con altos estándares de seguridad.